Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Mictlan Mornings, con domicilio en 58 Calle de la Cultura, Floor 2, Oaxaca, OAX, 68000, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier duda o aclaración, puede contactarnos a través de contact@nahualnexus.mx.

2. ¿Qué Datos Personales Recabamos y Utilizamos?

En Mictlan Mornings, podemos recabar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal. Esto ocurre al realizar una compra, registrarse a un evento o suscribirse a nuestro boletín.
• Datos de Compra y Facturación: Información relacionada con sus transacciones en nuestra cafetería o tienda en línea, incluyendo detalles de productos adquiridos, método de pago y datos de facturación.
• Datos de Navegación: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias. Esto se recaba a través de cookies y tecnologías similares.
• Datos de Preferencias: Información que nos proporciona voluntariamente sobre sus preferencias de café, intereses en talleres o eventos, para personalizar su experiencia.

3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar sus compras y pedidos de productos y servicios.
• Inscribirle en nuestros eventos, talleres y cursos de formación barista.
• Enviar comunicaciones relacionadas con sus transacciones y servicios solicitados.
• Personalizar su experiencia en nuestra cafetería y sitio web.
• Informarle sobre novedades, promociones y eventos de Mictlan Mornings, siempre que haya otorgado su consentimiento.
• Mejorar nuestros productos y servicios a través de análisis estadísticos y de mercado.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluyendo las fiscales y de protección al consumidor.

4. Transferencia de Datos Personales

Mictlan Mornings se compromete a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. Esto incluye a proveedores de servicios de pago o de mensajería que sean indispensables para la prestación de nuestros servicios.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies [enlace a Política de Cookies si existe].

6. Medidas de Seguridad para Proteger su Información

Hemos implementado y mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas incluyen, entre otras, el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso.

7. ¿Cómo puede ejercer sus Derechos ARCO?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos son los derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, envíe una solicitud a contact@nahualnexus.mx, incluyendo:

• Su nombre completo y domicilio o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial) o, en su caso, la representación legal.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a la presente política de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web.